問い合わせをSlackへ通知する仕組み

ここだけは人が決めます。氏名、会社名、要件区分、本文の先頭部分など、一次対応に必要な項目だけを選びます。迷ったら「一次対応で本当に要る項目はどれか、質問しながら一緒に絞って」とAIに相談してください。届け先は担当者が確実に見るチャンネルを1つ決め、参加者を確認します。

通知先チャンネル専用のWebhook URLを発行します。発行の画面操作は人が行い、そのあと「このURLを見える場所へ書かずに使えるようにして」と頼めば、環境変数への預け方はAIが整えます。URLそのものをチャット欄へ貼らないでください。

受け取る項目、通知に載せる項目、失敗したときの動きを具体的に伝えれば、処理の流れの説明も、必要な準備も、中身の用意もAIが引き受けます。あなたは説明を読み、意図とずれていないかだけを確かめます。

問い合わせフォームの送信をきっかけに、Slackへ通知を送る仕組みを作ってください。

私は非エンジニアです。コマンドやコードは私に書かせず、あなたが用意してください。

要件:
- 受け取る項目は氏名・会社名・メールアドレス・要件区分・本文
- 通知には氏名・会社名・要件区分・本文の先頭100文字・受信日時を含める
- メールアドレスと電話番号は通知に載せない
- Webhook URLは環境変数から読み込む
- 送信に失敗したら3回まで再試行し、最終的な失敗理由をログへ残す
- 同じ送信IDでの二重通知を防ぐ

まず処理の流れと失敗しやすい点を専門用語なしで説明してください。私が「進めて」と答えるまで、実行はしないでください。

実在しないテスト用の氏名と会社名で1件だけ送ります。あなたが見るのは4点だけです。必要な項目がそろっているか、余計な個人情報が載っていないか、受信日時が正しいか、同じ通知が二重に来ていないか。直したいところは「本文が長すぎるので3行に」のように、感想のまま伝えれば十分です。

テスト送信の確認が済んだら、本番のフォームへ切り替えます。数日は到達状況と失敗の記録を見て、届かない日がなかったかを確認します。あわせて、チャンネルの参加者、Webhook URLの保管場所、通知に含まれる個人情報の範囲を、担当者と最終確認してください。